Política de Privacidad - Satelital Peru

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

En Satelital Peru valoramos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo se gestiona la información necesaria para proporcionar nuestro servicio de monitoreo y control GPS vehicular mediante la aplicación y nuestra plataforma.

1. Información utilizada por el servicio

Satelital Peru utiliza diferentes tipos de información para proporcionar las funciones de monitoreo GPS. Estos datos tienen finalidades distintas y no deben confundirse entre sí.

Datos de acceso

Para acceder a la plataforma, el usuario utiliza las credenciales proporcionadas para su cuenta o servicio. Esta información se utiliza exclusivamente para autenticar el acceso y permitir el uso autorizado de la plataforma.

Datos de telemetría y ubicación vehicular

La plataforma recibe información transmitida por los dispositivos GPS instalados en los vehículos asociados al servicio. Esta información puede incluir coordenadas geográficas, velocidad, dirección, estado del vehículo, recorridos, fechas, horas, alertas y otros datos de telemetría disponibles según el dispositivo instalado.

Los datos de telemetría corresponden a los vehículos monitoreados y son utilizados para proporcionar las funciones de localización, seguimiento, historial de recorridos, alertas, control y demás funcionalidades disponibles en la plataforma.

Ubicación del dispositivo móvil

Cuando el usuario concede el permiso correspondiente, la aplicación puede utilizar la ubicación del dispositivo móvil únicamente mientras la aplicación se encuentra abierta y en uso.

Esta ubicación se utiliza como referencia para mostrar la posición actual del dispositivo en el mapa y facilitar la orientación respecto de los vehículos monitoreados.

La ubicación obtenida directamente del dispositivo móvil no se almacena en nuestros servidores ni se utiliza para crear un historial de ubicación del usuario. Su procesamiento se limita a la funcionalidad necesaria mientras la aplicación se encuentra en uso.

Información técnica

La aplicación puede utilizar información técnica básica del dispositivo, como modelo, versión del sistema operativo y características necesarias para garantizar el funcionamiento, compatibilidad, estabilidad y correcta visualización de la aplicación.

2. Finalidad del uso de la información

La información utilizada por Satelital Peru tiene como finalidad principal proporcionar y mantener el servicio de monitoreo GPS vehicular.

  • Mostrar la ubicación de los vehículos en tiempo real.
  • Consultar recorridos e historial de desplazamientos.
  • Mostrar estados, velocidades, alertas y demás información transmitida por los dispositivos GPS.
  • Permitir la gestión y supervisión de los vehículos asociados al servicio.
  • Mantener y mejorar el funcionamiento de la plataforma.
  • Proporcionar soporte técnico y atención relacionada con el servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

3. Datos de ubicación vehicular

La información GPS generada por los dispositivos instalados en los vehículos forma parte del servicio de monitoreo contratado. Estos datos permiten visualizar la ubicación y actividad de las unidades dentro de la plataforma.

El tratamiento y conservación de estos datos puede depender del servicio contratado, de la configuración del dispositivo GPS y de las funcionalidades disponibles en la plataforma.

4. Seguridad

Satelital Peru implementa medidas técnicas y operativas destinadas a proteger la información utilizada por la plataforma frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Las comunicaciones entre la aplicación, los dispositivos y nuestros servidores pueden utilizar mecanismos de protección y cifrado de datos en tránsito, según corresponda a cada servicio.

Debido a la naturaleza de Internet y de los sistemas tecnológicos, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta frente a todos los posibles riesgos externos.

5. Acceso autorizado

El acceso a la información de los vehículos está limitado a los usuarios autorizados mediante las credenciales correspondientes.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de evitar que terceros no autorizados utilicen su cuenta.

6. Conservación de la información

Los datos de telemetría, ubicación vehicular, recorridos e historial podrán conservarse durante el período necesario para proporcionar las funcionalidades del servicio contratado, mantener el funcionamiento de la plataforma y atender las necesidades operativas correspondientes.

Cuando la información deje de ser necesaria para los fines correspondientes, podrá ser eliminada o dejar de conservarse de acuerdo con las condiciones del servicio y las obligaciones legales aplicables.

7. Ubicación del teléfono móvil

La ubicación del teléfono móvil, cuando esta función está habilitada, se utiliza únicamente como una herramienta de referencia dentro de la aplicación.

Esta información no se utiliza para realizar seguimiento permanente del usuario, no se utiliza para crear un historial personal de desplazamientos y no se almacena en nuestros servidores.

8. Compartición de información

La información utilizada por la plataforma no se comercializa ni se vende a terceros.

Los datos podrán ser tratados o comunicados cuando sea necesario para proporcionar el servicio contratado, mantener la infraestructura tecnológica, atender requerimientos técnicos o cumplir con obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.

9. Derechos y solicitudes

Para realizar consultas relacionadas con la información asociada al servicio, solicitar correcciones o plantear solicitudes relacionadas con sus datos de acceso o información vinculada a los vehículos, el usuario puede comunicarse con nuestro equipo de soporte utilizando los canales indicados en esta política.

10. Limitación de responsabilidad

Satelital Peru no se hace responsable del uso indebido de la plataforma, del uso compartido o pérdida de las credenciales de acceso por parte del usuario, ni de interrupciones ocasionadas por factores externos, fallas de operadores de telecomunicaciones, servicios de terceros, problemas de conectividad, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

11. Modificaciones de esta política

Satelital Peru podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en el funcionamiento de la plataforma, mejoras tecnológicas, nuevos servicios o modificaciones regulatorias.

La versión vigente será publicada en esta misma página y entrará en vigor desde su publicación.

Contacto y Soporte

Si tiene dudas, consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad y el funcionamiento del servicio, puede comunicarse con nosotros:

✉️ Correo: gerencia@satelitalperu.com
📱 WhatsApp: +51 949 118 995